Política de Envíos

En Alma Modest enviamos directamente desde nuestro almacén en Barcelona para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.

🚚 Zonas de envío

España peninsular
Islas Baleares
Islas Canarias, Ceuta y Melilla (gestión aduanera)
Unión Europea
Resto del mundo (consultar en checkout)

💰 Costes de envío

Destino	Coste	Envío GRATIS
España peninsular + Baleares	4,95 €	✅ Pedidos ≥ 50€
Canarias, Ceuta, Melilla	9,95 €	Pedidos ≥ 100€
Unión Europea	9,95 €	Pedidos ≥ 100€
Resto del mundo	Calculado en checkout	—

⏱️ Plazos de entrega

España peninsular: 2-4 días laborables
Baleares: 3-5 días laborables
Canarias / Ceuta / Melilla: 5-8 días laborables (sujeto a aduana)
Unión Europea: 5-8 días laborables
Resto del mundo: 10-18 días laborables

Los plazos comienzan desde la confirmación del pago. No incluyen festivos. En periodos de alta demanda los plazos pueden ampliarse 1-3 días.

📦 Procesamiento del pedido

Preparamos y enviamos los pedidos en 24 horas laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados antes de las 14:00h se procesan el mismo día.

📍 Seguimiento

Todos los envíos incluyen número de seguimiento. Recibirás un email con el enlace para seguir tu paquete en tiempo real en cuanto salga del almacén.

🚛 Transportistas

Trabajamos con Correos, SEUR, GLS y MRW seleccionando el más rápido para cada destino.

❓ Pedido no recibido

Comprueba el estado con el número de seguimiento
Contacta con el transportista directamente
Si persiste el problema, escríbenos a almamodesta27@gmail.com con tu número de pedido

🏠 Dirección incorrecta o ausencias

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el paquete vuelve por dirección errónea o ausencias repetidas, el cliente abonará el nuevo envío.

🛃 Aduanas (Canarias, Ceuta, Melilla, fuera UE)

Estos envíos pueden estar sujetos a aranceles y tasas aduaneras a cargo del destinatario.

📧 Contacto

Para cualquier duda sobre envíos: almamodesta27@gmail.com

Última actualización: mayo 2026